| ●トラブルシューティング |
ゲームの動作に不具合が見られた場合は、以下の項目を確認してください。
◆ゲームが起動しない、プレイ中に不正終了する
必須動作環境を満たしていない場合は、動作保証は致しかねます。動作環境の項目を確認してください。
お使いのグラフィックカードやサウンドカードのドライバのバージョンによっては不具合が発生する場合があります。最新のドライバがインストールされているか確認してください。
※ドライバのバージョンの確認方法や更新方法については、お使いのパソコンのメーカーにお問い合わせ下さるようお願い致します。
他のアプリケーションが起動している場合、ゲームの動作に影響を与える場合があります。起動しているアプリケーションを全て終了した後に、ゲームを起動してください。
稀にインストールしたファイルが破損している場合があります。ファイルが破損していると正常にゲームが動作しません。ファイルが破損しているかどうかはファイル診断ツールで確認することができます。ファイル診断ツールの項目を参照して確認してください。
◆ゲームの動作が異常なほど重い、画面が乱れる
お使いのグラフィックカードやサウンドカードのドライバのバージョンによっては不具合が発生する場合があります。最新のドライバがインストールされているか確認してください。
※ドライバのバージョンの確認方法や更新方法については、お使いのパソコンのメーカーにお問い合わせ下さるようお願い致します。
他のアプリケーションが起動している場合、ゲームの動作に影響を与える場合があります。起動しているアプリケーションを全て終了した後に、ゲームを起動してください。
| ●お問い合わせ |
トラブルシューティングの項目を全て確認した上で、まだ不具合が解消されない場合は、掲示板（http://bbs.bokunatu.com/support/）内のサポートスレッドまでご連絡下さい。
※不具合の内容は、円滑にサポートを行うためにもできるだけ詳しくお伝え下さい。
※システム情報の取得の項目を参照して、システム情報のコピーを添えて下さると何かわかるかもしれません。
※最新のサポート情報は僕と君の夏休みウェブサイト（http://www.bokunatu.com/）にて公開していきますので、合わせてご確認下さい。
※その他、ご意見ご要望等ありましたら上記掲示板かプロジェクト会議室（http://www.bokunatu.com/developers/thread/index.shtml）までご連絡ください。